El servei està coordinat per les gestores d’hospitalització i la Unitat d’Atenció al Ciutadà del CSI, compta amb la col•laboració de Treball Social i la implicació de tot el personal de les Unitats, especialment del Servei de Medicina Interna i de l’equip administratiu com a referents per al voluntariat.
Aquest programa està format per voluntàries de l’entitat Maria Auxiliadora, que porta més de tres anys col·laborant amb l’entitat a l’Hospital de Sant Joan Despí Moisès Broggi amb gran èxit. Les voluntàries que formen part d’aquest programa a l’Hospital Dos de Maig són: Josefa Abad, Encarna Esteban, Concepción Alba i Carmen Hernández.
Els objectius d’aquest programa són:
- Disminuir la sensació d’aïllament que provoca en el pacient l’estada a l’Hospital.
- Minimitzar l’impacte emocional que té, per pacients i familiars, l’estada en un centre sanitari.
- Contribuir a crear espais de comunicació i lleure en el marc d’una situació d’hospitalització.
- Promoure la participació de voluntariat a l’Hospital Dos de Maig.
- La complementarietat amb l’atenció sanitària realitzada pels professionals
